Wat ik bijhoud en waarom

01Wie verwerkt je gegevens

MvP Consulting BV, handelend onder de naam Sereine by Maud, gevestigd in Gent, ondernemingsnummer en btw-nummer BE 0786.321.788. Je kan mij altijd bereiken via maud@bysereine.be.

02Welke gegevens

• Je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres, om de afspraak te kunnen maken en bij je te geraken.
• De gezondheidsgegevens die je me vertelt tijdens de intake: klachten, medicatie, zwangerschap, operaties en andere aandachtspunten.
• Je afsprakenhistoriek en betalingen.

Gezondheidsgegevens zijn een bijzondere categorie onder de GDPR. Ik vraag ze enkel omdat ik ze nodig heb om veilig te kunnen werken, en ik verwerk ze op basis van jouw uitdrukkelijke toestemming.

03Waarom

Om de behandeling veilig en op maat uit te voeren, om afspraken te beheren, om te kunnen factureren en om te voldoen aan mijn wettelijke verplichtingen.

04Hoelang

Contact- en afsprakengegevens houd ik bij zolang je klant bent en daarna nog vijf jaar. Facturatiegegevens bewaar ik zeven jaar, zoals de wet voorschrijft. Gezondheidsgegevens verwijder ik uiterlijk vijf jaar na je laatste behandeling, of vroeger als je daarom vraagt.

05Wie ziet ze

In principe alleen ik. Je gegevens worden niet verkocht en niet gedeeld voor commerciële doeleinden. Daarnaast krijgt enkel mijn boekhouder de facturatiegegevens, omdat dat wettelijk moet.

Voor de website werk ik met Vercel, dat de site host en de bezoekersstatistieken in mijn opdracht verwerkt.

06Jouw rechten

Je mag je gegevens altijd inkijken, laten verbeteren of laten verwijderen, en je mag je toestemming intrekken. Stuur daarvoor een bericht naar maud@bysereine.be.

Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga, dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.

07Cookies en bezoekersstatistieken

Deze website zet geen enkele cookie en bewaart niets op je toestel. Daarom krijg je hier geen cookiebanner te zien: die is enkel verplicht wanneer een site iets op je toestel plaatst of uitleest.

Ik tel wel hoeveel mensen langskomen, met Vercel Web Analytics. Dat gebeurt zonder cookies en zonder profielen. Per bezoek worden enkel het tijdstip, de bekeken pagina, de website waarlangs je binnenkwam, het land en de stad, en het soort browser en toestel bewaard. Bezoekers worden herkend aan een code die uit het verzoek berekend wordt en na 24 uur verdwijnt. Jou identificeren of je over andere websites heen volgen is daarmee niet mogelijk.

Die cijfers gebruik ik enkel om te zien welke pagina's gelezen worden en waar mensen vandaan komen. De grondslag is mijn gerechtvaardigd belang om te weten of de site zijn werk doet.

Daarnaast houdt de server die de pagina uitlevert korte technische logs bij, onder meer met je IP-adres, om de site te kunnen tonen en te beveiligen. Die worden niet gebruikt om je te volgen of te herkennen.